ITIL wordt algemeen gezien als de de facto standaard voor het inrichten van IT-service-managementorganisaties. Mede door het succes van ITIL zijn er andere modellen ontwikkeld, zoals ASL. ASL is op de markt gezet als hulpmiddel voor professionalisering van organisaties die zich hebben gespecialiseerd in beheer en/of onderhoud van applicaties. In dit artikel wordt ingegaan op de onderlinge positionering van ASL en ITIL. Het beoogt een IT-manager voldoende handvatten te geven om goede keuzes te kunnen maken.