The Application Services Library (ASL) is a public domain approach for management, maintenance and enhancement/renovation of (business) applications. It consists of a framework of processes, supplemented by various publications and a periodically updated library of best practices that are availab ... (read more)

 

Die Application Services Library (ASL) ist ein frei verfügbarer Ansatz für das Management, die Wartung und die Erweiterung/Erneuerung von (Geschäfts-) Anwendungen. Sie besteht aus einem Framework von Prozessen, die durch verschiedene Veröffentlichungen und eine regelmäßig aktualisierte Bibliothek ... (read more)

 

The Application Services Library (ASL) is a public domain approach for management, maintenance and enhancement/renovation of (business) applications. It consists of a framework of processes, supplemented by various publications and a periodically updated library of best practices that are availab ... (read more)

 

Application Management (AM) is an IT domain that supports organizations by keeping their applications up and running, up to date and under control. AM consumes about a third of IT budgets. But what keeps AM people awake at night? This white paper summarizes the results of workshops in which represen ... (read more)

 

Market research shows that one third of IT budgets is spent on management of applications, and that this part is increasing. It is therefore not surprising that there is growing attention for the economic aspects of both demand management (business responsibility) and application management (techni ... (read more)

 

Heeft u al een mening over Six Sigma, ASL, COPC, Tripod, BSC, ISPL, EFQM of eSCM? Wilt u de juiste keuze maken? In dit artikel schetsen Barry Derksen en Peter Noordam de mogelijkheden van verschillende modellen om de kwaliteit van uw informatievoorziening te verbeteren. (read more)

 

In opdracht van de ASL Foundation is een normenkader voor applicatiemanagement opgesteld, aan de hand waarvan applicatiebeheerorganisaties zich kunnen laten certifi ceren. Dit normenkader wordt nu ontwikkeld tot een NEN-norm. In dit artikel lichten Frances van Haagen, Lucille van der Hagen, Macht ... (read more)

 

Het in beheer nemen van een applicatie is voor zowel een (opleverende) projectorganisatie als een (ontvangende) beheerorganisatie vaak een lastig proces, waarbij de betrokken partijen geconfronteerd worden met diverse afstemmingsproblemen. Procesmodellen zoals ITIL en ASL richten zich vooral op de ... (read more)

 

ITIL wordt algemeen gezien als de de facto standaard voor het inrichten van IT-service-managementorganisaties. Mede door het succes van ITIL zijn er andere modellen ontwikkeld, zoals ASL. ASL is op de markt gezet als hulpmiddel voor professionalisering van organisaties die zich hebben gespecialiseer ... (read more)

 

ICT-managers en consultants maken in het applicatiedomein vaak gebruik van CMM of ASL voor het inrichten en verbeteren van de processen. Nu is aangekondigd dat CMM niet meer zal worden ondersteund, wordt het tijd na te gaan wat de komst van CMMI in dit domein betekent. In welke situaties kunnen orga ... (read more)